Realtime 24 Jam melayani pengunjung website anda

Efektif melayani pelanggan dalam 1 platfrom dengan dukungan teknologi kecerdasan buatan chatbot

Telah dipercaya lebih dari 15 Prusahaan besar dari berbagai bidang

Layanan Live Chat Multi Channel + Chatbot untuk Customer Service

Menghubungi CS melalui WebLiveChat
Website anda akan dilengkapi dengan widget web yang bisa menjadi percakapan langsung dengan konsumen
Ticketing Sistem
Sistem ini memiliki ticketing sistem untuk memudahkan antrian pelayanan pelanggan oleh customer service
Monitoring & Reporting secara RealTime
Laporan kinerja WebLiveChat yang mengelolanya bisa dipantau secara RealTime.
Mengirimkan Notifikasi
Kirim pembaruan Notifikasi, pengingat pengiriman, pengingat pembayaran, dan Notifikasi lainnya di WebLiveChat menggunakan API kami.
Multi Operator
Layanan live chat dari Web Livechat dapat digunakan untuk banyak operator sekaligus, menyesuaikan kebutuhan.
Web LiveChat API Gateway
Tersedia Layanan integrasi dengan eksisting sistem anda melalui API

Fitur Keunggulan Tambahan Web LiveChat

ChatBot

Sebelum diteruskan kepada Operator, setiap pesan yang masuk akan ditangani oleh Chatbot. Dan apabila ada pertanyaan yang belum dapat dijawab oleh Chatbot, pesan akan diteruskan kepada Operator.

MultiPlatform

Kontrol semua percakapan Dari berbagai Channel dalam satu Dashboard.
SEBAGIAN PERTANYAAN PELANGGAN MERUPAKAN PERTANYAAN REPETITIF

Chatbot dapat mengurangi Beban Layanan Pelanggan secara Signifikan.

Sebelum diteruskan kepada Operator, setiap pesan yang masuk akan ditangani oleh Chatbot. Dan apabila ada pertanyaan yang belum dapat dijawab oleh Chatbot, pesan akan diteruskan kepada Operator.

Menangani Pelanggan dari beragam Channel dalam 1 Platform.

  • Menangani pelanggan dri berbagai platform chat dan sosial media kini menjadi sebuah tantangan bagi dunia usaha.
  • dengan WebLiveChat, menangani pelanggan cukup dalam 1 tempat saja.
Menangani pelanggan dri berbagai platform chat dan sosial media kini menjadi sebuah tantangan bagi dunia usaha.
dengan WebLiveChat, menangani pelanggan cukup dalam 1 tempat saja.

Coba Gratis WebLiveChat dan Tingkatkan Pelayanan Pelanggan Anda bersama kami

Telah dipercaya lebih dari 15 Prusahaan besar dari berbagai bidang

Harga Paket LiveChat

Business

Rp 275.000

Per-Admin/CS

Sistem LiveChat Multi Platform (Web, FB, Line, Telegram, WA*) Sistem Ticketing Pelayanan Dashboard Monitoring Dan Statistik Sistem Chatbot Auto Answer
* Ada Biaya Tambahan Untuk Channel WA

Custom

Fitur Chatbot Sesuai Yang Di Inginkan

Dengan fungsi2 yang khusus dibuat sesuai yang diinginkan, untuk berkomunikasi dengan pelanggan maupun kebutuhan internal perusahaan anda.

Perusahan yang menggunakan Jasa Kami